商品出貨可否不賣對方(條碼商品)

請問怎樣符合小豬退貨流程呢？ 事情是這樣的， 我賣某超商商品(條碼)， 但是開賣的價格很低，假設我賣300豬好了， 隔天市場是有450、500以上成交的， 加上對方又買了不理、不驗， 我還特別去查商品，也沒用掉， 所以腦中浮現... 我可不可以不賣對方了？ 東西我再自己拿去換掉？ 可是我記得要商品入點才可以退款給買家對吧？ 如果有先跟對方講再去使用(例如說：因為你都沒回應驗收商品也沒用掉，所以我打算自己用掉，錢我會退你，這樣)， 那買家用「商品申訴」時，我就可以退點給對方0記錄嗎？ 買家訊息都不回，我也不清楚是要怎樣退才好， 其實不想操作錯而多了一個申訴的記錄， 但是...這感覺不知道誰能懂， 雖然我沒寫要速驗， 市集賣的還比我貴一堆成交、然後相較我賣的便宜可是資金卻卡了一天也不能買賣，真的讓人很火大... 想了很多還是不清楚怎麼做比較好， 先謝謝能解說的大大了。